Warum BKC?

BKC bietet auf dem Gebiet Digital CRM, CEM (Customer Engagement Management), CXM (Customer Experience Management) und Social CRM eine einzigartige Mischung aus Praxiswissen und IKT-Expertise. Diese Kompetenz, gepaart mit einer praxiserprobten und zielgerichteten Vorgehensweise, ermöglicht es unseren Kunden, in kürzester Zeit fundierte Entscheidungen in Bezug auf Auswahl und Priorisierung von Maßnahmen zu treffen. Eine klare Sicht auf Realisierbarkeit und tatsächlichen Einfluss einzelner Initiativen ist entscheidend für den langfristigen Erfolg.

 

Zudem profitieren die Teilnehmer von:

  • den standardisierten und flexibel anpassungsfähigen Analysemethoden und Tools,
  • den erprobten, branchenspezifischen Benchmarks sowie unserem starken Netzwerk mit Zugriff auf nationale und internationale Best-Practices,
  • Forschungsergebnissen aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen, insbesondere KMU, und fundiertes Fachwissen in digitalen, branchenspezifischen Trends,
  • sowie dem interaktiven, kollaborativen und lösungsorientierten Vortragsstil von BKC.

 

Hier können Sie die Vortragsbeschreibung als PDF bestellen

 

 

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